Praças abertas
Todas as praças abertas nos últimos anos, do pedido ao material de saída.
Quem chamou, o que foi feito, o que ficou com a casa
Trabalhos concluídos nos últimos anos. Os nomes das empresas não aparecem por combinação entre as partes.
Fabricante de esquadrias com dois representantes informais
Colocar no papel o que cada lado faziaDivisão de tarefas em uma folha, contrato de representação revisado e o calendário de encontro mensal.
Distribuidora de material elétrico entrando no interior
Escolher entre quatro candidatos a parceiroParecer escrito sobre cada candidato, com visita à estrutura e a recomendação final justificada.
Rede de assistência técnica com oficinas licenciadas
Padronizar o atendimento entre as oficinasManual de atendimento, roteiro de reclamação e a ficha de visita usada nas auditorias.
Marca de cosméticos com revendas de bairro
Definir quem cuida de qual praçaCritério de distribuição escrito e o procedimento para o caso de dois pedidos na mesma cidade.
Indústria de embalagens abrindo representação no Sul
Montar a pasta que o representante recebeManual, tabela de prazos, lista de fornecedores homologados e roteiro das duas primeiras semanas.
Empresa de serviços com franqueados antigos
Retomar a conversa com quem sumiuPauta fixa de encontro, ata curta modelo e o calendário de conversas do semestre.
Fábrica de móveis planejados com lojas parceiras
Igualar o padrão visual das vitrinesCaderno de padrão visual com o que é obrigatório e o que fica a critério de cada loja.
Importadora buscando parceiro no Nordeste
Entender a praça antes de procurar genteMapa de praças por porte e distância, com o motivo de cada corte escrito ao lado.
O que perguntam quando o assunto é parceiro
As dúvidas mais repetidas, respondidas no mesmo tom em que conversamos.
▶Vocês encontram o parceiro para nós?
Conduzimos a seleção e entregamos parecer escrito sobre cada finalista, com visita à estrutura de cada um. A escolha e a assinatura são da casa: quem vai conviver com o parceiro por anos precisa ser quem diz sim.
▶E se a empresa já tiver parceiros antigos?
Começamos por eles. Na maioria dos casos existe combinação de dez anos atrás que ninguém escreveu, e colocar aquilo em uma folha resolve mais do que procurar gente nova.
▶O contrato é feito por vocês?
Escrevemos a divisão de tarefas, os prazos e os critérios de praça, e esse material vai para o advogado da casa transformar em contrato. Assinatura jurídica não é o nosso ofício.
▶Como fica a praça de cada parceiro?
Por critério escrito antes de qualquer pedido: porte da cidade, distância, estrutura que o parceiro tem. O procedimento para dois pedidos na mesma praça também fica no papel, e é a parte que mais evita atrito.
▶Quanto tempo leva até a primeira porta abrir?
Dez semanas é o prazo comum, contando as pausas em que esperamos resposta de candidato ou documento da casa.
▶Vocês vão até a cidade do parceiro?
Vamos, nas visitas de estrutura e na semana de abertura. No semestre de acompanhamento, também nos primeiros encontros de rotina.
Conte quantos parceiros existem hoje e o que está escrito sobre eles
Devolvemos, em uma folha, quais combinações já deveriam estar no papel e em que ordem valeria a pena escrevê-las.
Marcar uma conversa