Termos e Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por VelarisBest, CNPJ 20.948.503/0001-09.
O que o texto cobre
Tudo o que segue diz respeito à navegação nestas páginas e aos trabalhos contratados junto à VelarisBest, CNPJ 20.948.503/0001-09.
Adesão ao texto. A concordância se manifesta pelo próprio uso do site e pelo envio do formulário de contato.
Duas confirmações
Sem proposta aceita por escrito e sem sinal confirmado nenhuma etapa começa; o escopo está descrito nela.
Preço e revisão. Cada formato tem valor informado nestas páginas, e quem já fechou não é alcançado por revisão posterior.
Voltar atrás
O consumidor que contrata fora do estabelecimento pode desistir dentro de 7 dias corridos, como assegura o art. 49 da Lei nº 8.078/1990.
Cálculo do que volta. O aviso precisa chegar 5 dias antes do começo para a restituição integral; com o serviço em andamento, ela é proporcional.
Agenda de visitas
Quando a visita depende de liberação do imóvel que ainda não veio, o prazo recomeça da liberação, sem custo extra.
Quando os arquivos mudam de dono. O dossiê da praça, as planilhas de comparação e os padrões escritos pertencem ao cliente depois de quitados.
Documentos e acessos do cliente
Plantas, planilhas de rotina e contato dos fornecedores atuais são responsabilidade de quem contrata; a demora empurra as datas.
Sem promessa de operação contínua. Indisponibilidade temporária faz parte deste tipo de serviço e não gera direito a compensação.
Escrito e falado
Escreva a [email protected]; para conversa por voz, use +55 22 93957-4785.
Se não houver acordo. Fica escolhido o foro da comarca de Campos dos Goytacazes — RJ, aplicada a lei brasileira a este texto.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 22 93957-4785.